ホーム画面の「お申込み状況」から、入居申込されたご契約者様の「お申込み状況」をご確認いただけます。
※電子申込のご契約者様が対象です。
電子申込をされたお客様のお申込状況が一覧表示されます。
画面左上から担当者を変更すると、他の担当者のお申込状況も確認できます。
申込手続き中 お客様が電子申込を入力中もしくは仲介業者様が入力内容確認中
入居審査中 管理会社の入居審査中
入居再審査中 保証会社などを変更の上で入居再審査中
契約書類作成中 入居審査が完了し、管理店舗が契約書類を作成中
書類アップロード済 契約書類ができあがり、「契約書類ダウンロード」からダウンロード可能
キャンセル 入居申込がキャンセル
完了 ご契約完了
お客様を選択すると、申込情報を確認できます。
お申込状況
現在のお申込状況が表示され、ご契約完了までの進捗が確認できます。
お名前
入居申込時にご入力いただいた氏名が表示されます。
お申込物件
お申込された物件名と号室が表示されます。
契約開始日
入居申込時に指定した契約開始日が表示されます。
電話番号
入居申込時にご入力いただいた電話番号が表示され、スマートフォンでご利用の場合、タップするとお客様に発信します。
入居申込時にご入力いただいたメールアドレスが表示され、メールアイコンを選択するとメール作成画面を起動します。
申込みキャンセル
申込手続中のアイコンが表示されていれば、本システム上から申込をキャンセルできます。
※入居審査以降は、本システム上からキャンセルできません。管理店舗へお問合せください。
申込み情報を表示
入居申込後、電子申込画面で入力された情報が表示されます。
入居申込みフォームの再送信
お客様から入居申込フォームが届かないとご連絡があった場合、こちらから再送信してください。
※契約開始日を過ぎた場合は、再送信できません。
申込み手続き中の場合
入居審査中の場合